Politique de confidentialité

Le site ne collecte aucune donnée

Ce site ne contient aucun formulaire, aucun compte, aucun panier. Il n’utilise ni cookie de suivi, ni outil de mesure d’audience, ni bouton de réseau social qui vous piste.

Vous pouvez le parcourir entièrement sans laisser la moindre information nous concernant.

Comme tout site web, l’hébergeur qui le met en ligne conserve des journaux techniques de connexion pendant une courte durée, à des fins de sécurité et de bon fonctionnement. Nous n’y avons pas accès et nous ne les exploitons pas.

Quand vous nous écrivez sur WhatsApp

Prendre contact avec nous sur WhatsApp suppose de nous transmettre certaines informations. Voici exactement lesquelles :

• Votre numéro de téléphone
• Le nom affiché sur votre profil WhatsApp, s’il est renseigné
• Le contenu des messages que vous nous envoyez
• La date et l’heure de ces échanges
• Le justificatif de contribution que vous choisissez éventuellement de nous envoyer

À quoi servent ces informations

Uniquement à faire fonctionner la communauté :

• Répondre à vos questions sur le programme, les horaires et la façon de nous rejoindre
• Vérifier une contribution de soutien et vous ajouter au groupe d’enseignement
• Assurer le suivi des personnes accompagnées, afin que personne ne reste sans réponse

Un assistant automatique répond en premier

Pour éviter que les demandes restent sans réponse, un assistant automatique peut répondre aux questions d’organisation les plus courantes : le programme, les horaires, la contribution, la marche à suivre pour nous rejoindre.

Cet assistant ne répond jamais à une question religieuse. Toute demande de cette nature est transmise à un membre de l’équipe, qui vous répond personnellement. Aucun enseignement religieux n’est produit automatiquement.

Pour parler directement à une personne, il suffit de le demander à tout moment.

Qui peut voir vos messages

Vos échanges sont accessibles à l’équipe qui anime la communauté, et à elle seule.

Ils transitent par WhatsApp, dont l’infrastructure appartient à Meta, et sont conservés dans l’outil d’organisation que nous utilisons pour le suivi. Ces prestataires techniques n’ont pas le droit d’exploiter vos données pour leur propre compte.

Ce que nous ne faisons jamais

Nous nous y engageons clairement :

• Vendre, louer ou céder vos informations à qui que ce soit
• Vous inscrire à une liste de diffusion commerciale
• Utiliser votre numéro à des fins publicitaires
• Communiquer vos coordonnées à un tiers sans votre accord

Combien de temps nous les conservons

Vos informations sont conservées le temps de votre participation à la communauté, puis effacées lorsqu’elles ne servent plus.

Si vous quittez la communauté et souhaitez que tout soit supprimé, il suffit de nous le demander.

Demander à consulter ou à effacer vos données

Vous pouvez à tout moment nous demander quelles informations nous détenons à votre sujet, en faire corriger une, ou demander leur suppression complète. Écrivez-nous simplement sur WhatsApp au +237 675 302 136.

Aucune justification ne vous sera demandée, et cela ne vous sera jamais reproché.

Nous contacter

Pour toute question relative à ce document ou au traitement de vos informations, écrivez-nous sur WhatsApp au +237 675 302 136.

Responsable : Communauté Lumière de l’Islam.